อาการนี้เป็นได้หลายกรณีดังนี้ครับ
1. คอมพิวเตอร์มีการทำงานหนักเกินไป แก้ใขโดยการปิดโปรแกรมอื่นๆแล้วลองดูดไฟล์อีกที หรือรีบูตคอมใหม่จากนั้นอย่าเพิ่งเปิดโปแกรมใดๆให้ทำการดูดไฟล์ก่อน
2. เป็นที่ตัวเครื่องรุ่นนั้นๆ กรณีนี้มักจะเกิดกับเครื่องรุ่นใหม่ๆแต่ถ้าเราดูดไฟล์รุ่นเก่าเช่น i-mobile 509 603 510 ต่างๆเหล่านี้จะทำได้ปกติ
แก้ปัญหาโดยใช้แฟลชทูลดูดก็ได้ เนื่องจากโปแกรมแฟลทูลมีคาบเวลาในการทำงานที่กว้างกว่าทำให้ดูดไฟล์ได้อย่างต่อเนื่องแต่อาจจะใช้เวลานานขึ้น
lส่วนวิธีแก้อีกแแบบนึงคือต้องใช้กล่อง uni-box หรือ uni-cable ร่วมกับแผงเขียวที่แถมมาในกล่อง
เมื่อสแกนขาของเครื่องนั้นๆเจอแล้วให้ใช้ uni-box หรือ uni-cable ต่อกับแผงเขียวโดยต้องต่อขา RX TX ให้ถูกต้องด้วย
ไม่เข้าใจตรงใหนก็ถามเพิ่มเติมได้นะครับ