ผมว่าน่าจะลอง fortmat หรือในการ Hard reset สำหรับ S60 สามารถทำได้โดย กด *#7370# แล้วกดหรัสเครื่องซึ่งถ้ายังไม่เคยเปลี่ยนจะเป็น 12345 ส่วนการ format เครื่องนั้นจะทำได้เฉพาะ OS7 เท่านั้น
วิธีคือ กดปุ่ม * + 3 + ปุ่มโทรออก + ปุ่มเปิดเครื่อง ค้างไว้พร้อมกันจนกว่าจะขึ้นคำว่า format
OS7 >>6600,7610,6260,6630,6670......
ทั้ง 2 วิธี ควรที่จะต้องทำการ Disable Font Thai ที่มีไว้ในเครื่องก่อนไม่ว่าจะเป็น Thaiplus / Easythai หรือตัวอื่น ๆ และควรถอด MMC ออกก่อนทุกครั้ง